Salzkind am Rhein

Inhaberin: Patrizia Heuter

Marktstraße 35

53859 Niederkassel-Rheidt

Stand: 30.07.2026

§ 1 Geltungsbereich

Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen gelten für sämtliche Leistungen von Salzkind am Rhein. Hierzu zählen insbesondere:

1. Buchungen von Salzsitzungen
2. Nutzung des Salzspielraums
3. Cafébetrieb
4. Veranstaltungen
5. Workshops und Kurse
6. Kindergeburtstage
7. Gutscheinverkäufe
8. Mehrfachkarten (z. B. 6er- und 12er-Karten)

Mit der Buchung oder dem Besuch erkennt der Gast diese AGB an.

§ 2 Leistungsangebot

Salzkind am Rhein bietet einen Salzspielraum für Kinder in Begleitung ihrer Eltern oder einer anderen volljährigen Aufsichtsperson sowie einen angeschlossenen Cafébereich an.

Der Aufenthalt dient der Erholung, Freizeitgestaltung und dem gemeinsamen Familienerlebnis.

Die Nutzung des Salzspielraums stellt keine medizinische oder therapeutische Behandlung dar und ersetzt keine ärztliche Beratung oder Behandlung.

§ 3 Buchung

Buchungen können online über das Buchungssystem SumUp, telefonisch oder – sofern angeboten – vor Ort erfolgen.

Eine Buchung ist verbindlich, sobald sie bestätigt wurde.

Es besteht kein Anspruch auf einen bestimmten Platz oder Termin außerhalb der bestätigten Buchung.

§ 4 Preise und Zahlung

Es gelten die zum Zeitpunkt der Buchung veröffentlichten Preise.

Die Zahlung erfolgt bei Online-Buchungen über die im Buchungssystem angebotenen Zahlungsmethoden.

Vor Ort gelten die jeweils angebotenen Zahlungsmöglichkeiten.

Alle Preise verstehen sich inklusive der gesetzlichen Umsatzsteuer.

§ 5 Stornierung und Umbuchung

Eine kostenfreie Stornierung oder Umbuchung ist bis 24 Stunden vor Beginn des gebuchten Termins möglich.

Bei einer späteren Stornierung oder bei Nichterscheinen besteht grundsätzlich kein Anspruch auf Erstattung.

Kann der Termin kurzfristig an andere Gäste vergeben werden, kann Salzkind am Rhein nach eigenem Ermessen ganz oder teilweise auf Stornokosten verzichten. Ein Anspruch hierauf besteht nicht.

Nach vorheriger Rücksprache kann eine Buchung auf eine andere Person übertragen werden.

§ 6 Verspätungen

Der Einlass erfolgt zum gebuchten Termin.

Bei verspätetem Erscheinen verkürzt sich die Aufenthaltsdauer entsprechend.

Ein Anspruch auf Verlängerung oder Rückerstattung besteht nicht.

§ 7 Nutzung des Salzspielraums

Der Salzspielraum darf ausschließlich mit sauberen weißen Socken betreten werden.

Dunkle oder farbige Socken können Farbpartikel an das Salz abgeben und dadurch zu dauerhaften Verfärbungen des hochwertigen Natursalzes führen. Aus diesem Grund ist das Tragen farbiger Socken im Salzspielraum nicht gestattet.

Gäste, die keine geeigneten weißen Socken mitbringen, können vor Ort gegen die jeweils gültige Gebühr weiße Socken erwerben.

Vor Betreten sind die Hände gründlich zu reinigen.

Speisen und Getränke dürfen nicht mit in den Salzspielraum genommen werden.

Aus hygienischen Gründen dürfen Tiere den Salzspielraum nicht betreten.

Den Anweisungen des Personals ist jederzeit Folge zu leisten.

§ 8 Kinder und Aufsichtspflicht

Kinder dürfen den Salzspielraum ausschließlich in Begleitung einer volljährigen Aufsichtsperson nutzen.

Die Aufsichtspflicht verbleibt während des gesamten Aufenthalts uneingeschränkt bei der Begleitperson.

Eltern oder Begleitpersonen haften im gesetzlichen Umfang für Schäden, die durch die ihnen anvertrauten Kinder verursacht werden.

§ 9 Gesundheit und Hygiene

Zum Schutz aller Gäste bitten wir darum, bei Fieber oder ansteckenden Erkrankungen auf einen Besuch zu verzichten.

Bei Unsicherheiten hinsichtlich gesundheitlicher Einschränkungen empfehlen wir eine vorherige Rücksprache mit dem behandelnden Arzt.

Windeln sind bei Bedarf unverzüglich zu wechseln.

Das Personal ist berechtigt, Gäste bei offensichtlichen gesundheitlichen Risiken vom Aufenthalt auszuschließen.

Die im Salzspielraum geschaffenen Bedingungen dienen ausschließlich dem Wohlbefinden sowie der Erholung und stellen keine medizinische oder therapeutische Behandlung dar.

Aussagen zu möglichen positiven Eigenschaften des Salzraums beruhen auf allgemeinen Erfahrungen und ersetzen weder eine ärztliche Beratung noch eine medizinische Diagnose oder Behandlung.

Bei bestehenden gesundheitlichen Beschwerden, chronischen Erkrankungen oder Unsicherheiten wird empfohlen, vor dem Besuch ärztlichen Rat einzuholen.

Salzkind am Rhein gibt ausdrücklich keine Heilversprechen ab und übernimmt keine Gewähr für individuelle gesundheitliche Wirkungen.

§ 10 Cafébetrieb

Im Café gelten die ausgehängten Preise.

Das Mitbringen eigener Speisen und Getränke ist grundsätzlich nicht gestattet.

Ausgenommen hiervon sind:

1. Baby- und Kleinkindnahrung
2. medizinisch notwendige Lebensmittel

§ 11 Fotos und Videos

Wir freuen uns, wenn unsere Gäste schöne Erinnerungen festhalten.

Aus Rücksicht auf die Privatsphäre anderer Gäste ist das Fotografieren oder Filmen fremder Personen – insbesondere fremder Kinder – nur mit deren ausdrücklicher Zustimmung zulässig.

Salzkind am Rhein übernimmt keine Verantwortung für Aufnahmen, die Gäste eigenverantwortlich erstellen.

§ 12 Gutscheine, Mehrfachkarten und Salzkarten

Gutscheine können für sämtliche Leistungen von Salzkind am Rhein eingelöst werden.

Eine Barauszahlung ist ausgeschlossen.

Mehrfachkarten (z. B. 6er- oder 12er-Karten) sind personenbezogen und nicht auf Dritte übertragbar, sofern nichts anderes vereinbart wurde.

Mehrfachkarten gelten 24 Monate ab Kaufdatum.

Nicht rechtzeitig abgesagte Termine gelten als eingelöst.

Bei Verlust einer Mehrfachkarte oder eines Gutscheins besteht grundsätzlich kein Anspruch auf Ersatz.

Missbräuchlich verwendete Mehrfachkarten können gesperrt werden.

§ 13 Haftung

Die Nutzung sämtlicher Einrichtungen erfolgt auf eigene Gefahr.

Salzkind am Rhein haftet unbeschränkt bei Vorsatz und grober Fahrlässigkeit.

Bei leichter Fahrlässigkeit wird nur für Schäden gehaftet, die auf der Verletzung wesentlicher Vertragspflichten beruhen.

Die Haftungsbeschränkung gilt nicht bei Schäden aus der Verletzung von Leben, Körper oder Gesundheit oder nach dem Produkthaftungsgesetz.

Für Garderobe, Kinderwagen, Wertgegenstände und persönliche Gegenstände wird – soweit gesetzlich zulässig – keine Haftung übernommen.

§ 14 Beschädigungen

Einrichtungen, Spielgeräte, Möbel und sonstiges Inventar sind pfleglich zu behandeln.

Für vorsätzlich oder fahrlässig verursachte Beschädigungen haftet der Verursacher beziehungsweise bei Minderjährigen deren gesetzliche Vertretung nach den gesetzlichen Vorschriften.

§ 15 Hausrecht

Salzkind am Rhein übt das Hausrecht aus.

Personen, die andere Gäste gefährden, den Betriebsablauf erheblich stören oder den Anweisungen des Personals wiederholt nicht nachkommen, können vom Aufenthalt ausgeschlossen werden.

Ein Anspruch auf Rückerstattung besteht in diesem Fall nicht.

§ 16 Datenschutz

Die Verarbeitung personenbezogener Daten erfolgt nach den geltenden Datenschutzbestimmungen.

Weitere Informationen enthält die Datenschutzerklärung.

§ 17 Schlussbestimmungen

Sollte eine Bestimmung dieser AGB ganz oder teilweise unwirksam sein oder werden, bleibt die Wirksamkeit der übrigen Bestimmungen unberührt.

Es gilt das Recht der Bundesrepublik Deutschland.